Perguntas Frequentes

O que vertical? São as tiras de fibra que dão o reforço na cadeira, são colocadas de cima para baixo, no sentido Vertical.

A diferença é que a Cadeira de Balanço Luxo tem um trançado mais fechado, possui 7 tiras de Fibra na Vertical e tem o trançado feito com 1 volta em toda cadeira, assim ficando muito resistente. 

A Cadeira Balanço Tradicional, possui apenas 5 Tiras de Fibra na Vertical, seu trançado é feito com 1 volta no ascento e 2 Voltas no encosto (Nas costas). Fica com um resistencia menor que a Cadeira de Balanço Luxo.

 

Basta entrar em contato, por telefone ou Whatsapp, detalhando problema apresentado. Será solicitado o envio de fotos/videos do problema apresentado e copia da nota fiscal. Comprovando que houve algum problema de fabricação e estando dentro do prazo de garantia, será feito a troca da cadeira. A cadeira com problema terá que ser enviado de volta para Industria. 

O prazo de garantia da Fibra Sintética ou Cordão é de 90 dias.

O prazo de 12 meses para a cadeira fabricada com tubos de ferro com espessura de 1,20 mm (chapa 18) e de 3 meses para a cadeira fabricada tubos de ferro com espessura de 0,90 mm (chapa 20).

A partir da emissão da nota fiscal.

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